Авіакомпанія Emirates Airlines розширює свій соціальний вплив, перепрофільовуючи першокласні маски для очей для тренувань і сенсорних програм, які підтримують людей із вадами зору по всій Великобританії

Вівторок, лютого 4, 2025

Lm-emiratesroyalblindschooledinb - світ подорожей і подорожей

Emirates Airlines продовжує лідирувати в доступності та соціальній відповідальності завдяки суттєвій ініціативі, спрямованій на перепрофілювання бортових матеріалів, одночасно підтримуючи спільноти людей із вадами зору. Нещодавно авіакомпанія пожертвувала понад 12,000 XNUMX першокласних масок для очей різним сенсорним службам, школам для сліпих і центрам підтримки зору по всьому Великобританії. Ці зусилля підкреслюють прагнення Еміратів інклюзивності та сталого розвитку.

Перетворення простої ідеї на загальнонаціональний вплив

Ідея цієї пожертви виникла у вересні 2024 року, коли Трейсі Пірс, викладачка Королівської школи сліпих в Единбурзі, побачила можливість покращити навчання педагогів, які працюють з учнями з вадами зору. Усвідомлюючи, що Emirates надає маски для очей своїм пасажирам першого класу на дальніх рейсах, Трейсі звернулася до авіакомпанії з проханням. Вона пояснила, як ці маски можна використовувати на професійних тренінгах, допомагаючи викладачам зрозуміти проблеми, з якими стикаються люди з вадами зору, виконуючи повсякденну діяльність без зору.

Надихнувшись цією ініціативою, команди PR і CSR компанії Emirates не тільки виконали прохання Трейсі, але й заохотили її розширити цю можливість для ширшої мережі. Протягом декількох днів понад 80 установ виявили інтерес, що призвело до розповсюдження 12,250 XNUMX масок для очей по всій Великобританії. Серед одержувачів були такі організації, як Асоціація собак-поводирів для сліпих, постачальники сенсорних послуг і Школи для спільноти людей зі слабким зором.

Розширення доступності: інклюзивні туристичні послуги Emirates

Відданість Emirates інклюзивності виходить за рамки благодійних пожертв. Авіакомпанія була піонером у сфері послуг доступності для мандрівників із вадами зору, інтегруючи інноваційні рішення для покращення досвіду подорожі.

Партнерство Be My Eyes

Emirates стала першою авіакомпанією, яка інтегрувала Будь моїми очима у структуру обслуговування клієнтів. Ця програма, призначена для допомоги незрячим і людям із слабким зором, з’єднує користувачів із навченими агентами за допомогою відеодзвінків. Пасажири можуть використовувати додаток для навігації в аеропортах, визначення виходів на посадку або отримання допомоги в реальному часі під час подорожі. Понад вісім мільйонів волонтерів підтримують платформу, Будь моїми очима сприяє більш незалежному та впевненому досвіду подорожей для клієнтів із вадами зору.

«Ці тіні для очей дають безцінне розуміння реальності життя з вадами зору. Вони є важливим інструментом у наших тренінгах, що дозволяє учасникам на власні очі відчути труднощі, з якими стикаються люди з втратою зору. Ми вдячні Emirates за їхню щедру пожертву, яка суттєво змінить нашу здатність навчати з емпатією та досвідом». Трейсі Пірс, аутріч-вчитель Sight Scotland

Розваги в польоті нового покоління

На борту свого останнього літака Airbus A350 компанія Emirates представила розширений інтерфейс користувача, призначений для пасажирів із вадами зору. Авіакомпанія лід Розважальна система тепер має:

Навігаційна допомога з аудіопідказкою
Голосовий відгук метаданих
Підтримка жестів дотиком і пальцем
Широкий вибір фільмів і серіалів з аудіоописом

Ці вдосконалення гарантують, що всі пасажири зможуть насолоджуватися безперебійними та захоплюючими розвагами під час своїх польотів.

Прагнення до цифрових технологій і доступності аеропорту

Emirates постійно вдосконалює доступність своїх цифрових платформ, зокрема Emirates.com, яка відповідає вимогам Рекомендацій щодо доступності веб-контенту (WCAG) 2.0 рівня AA. Це забезпечує навігацію веб-сайтом для користувачів із різними здібностями, що полегшує бронювання та планування подорожей.

У великих аеропортах, включаючи міжнародний аеропорт Дубая (DXB), міжнародний аеропорт Джона Ф. Кеннеді (JFK) і міжнародний аеропорт Лос-Анджелеса (LAX), компанія Emirates представила кіоски самообслуговування, оснащені допоміжними технологіями. Ці кіоски відрізняються:

Покращена типографіка, контраст і колірні схеми для кращої читабельності
Можливості синтезу мовлення для мандрівників із вадами зору
Покращено зручність використання для пасажирів з вадами пересування або слуху

Для тих, кому потрібна додаткова підтримка, Emirates пропонує послуги зустрічі та допомоги від реєстрації до посадки, а також інструктажі з безпеки під час польоту, призначені для сліпих або людей із вадами зору.

Собаки-поводирі та службові тварини

Emirates також вітає собак-поводирів на борту, дозволяючи їм подорожувати безкоштовно. На окремих маршрутах службові собаки можуть супроводжувати пасажирів у салоні. Клієнтам рекомендується повідомити авіакомпанію принаймні за 48 годин, щоб забезпечити відповідні заходи.

Бачення інклюзивного майбутнього

Завдяки продуманим пожертвам, передовим технологіям і твердій прихильності до доступності Emirates продовжує долати бар’єри для мандрівників з обмеженими можливостями. Поєднуючи стійкість із інклюзивністю, авіакомпанія встановлює нові стандарти в авіаційній галузі, гарантуючи, що всі пасажири, незалежно від їхніх потреб, зможуть відчути подорож світового рівня.

Діляться на:

Ключові слова: авіакомпанія, Новини авіакомпанії, Emirates Airlines, Інклюзивні подорожі, стійкі подорожі, Новини подорожей